Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Centaur+Zander BV, Postelsesteenweg 115, 2400 Mol, Unternehmensnummer 0441.662.873, Betreiber von De Zander.

Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@dezander.be oder +32 498 38 42 04.

Wenn Sie eine Fahrt buchen

• Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Anzahl und Art der Teilnehmer, Anmerkungen, Sprachwahl und Stand Ihrer Zahlung.
• Zweck: Ihre Reservierung verwalten, Sie beim Einsteigen mit dem QR-Code aus Ihrer Bestätigung einchecken und Sie benachrichtigen, wenn sich an Ihrer Fahrt etwas ändert.
• Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Speicherdauer: bis 2 Jahre nach dem Datum der Fahrt. Danach werden Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihre Anmerkungen automatisch gelöscht.

Wenn wir Sie nach der Fahrt um Ihre Meinung bitten

• Daten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die Fahrt, die Sie unternommen haben.
• Zweck: eine einzige E-Mail mit der Frage, ob Sie eine Bewertung schreiben möchten. Newsletter oder Werbung erhalten Sie von uns nicht.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, zu erfahren, wie Gäste ihre Fahrt erleben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit mit einer einfachen Nachricht widersprechen.

Wenn Sie eine Bewertung schreiben

• Daten: Ihre Punktzahl, Ihr Text und der Name, den Sie angeben.
• Zweck: Ihre Bewertung auf der Website anzeigen. Wir zeigen nur Ihren Vornamen und den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie widerrufen können, indem Sie uns bitten, die Bewertung zu löschen.
• Speicherdauer: solange die Bewertung online ist.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen

• Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht.
• Zweck: Ihre Frage beantworten und, falls gewünscht, ein Angebot erstellen.
• Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertragsabschluss und unser berechtigtes Interesse daran, Anfragen zu beantworten.
• Speicherdauer: 2 Jahre nach Eingang, danach automatisch gelöscht.

Wenn Sie die Website besuchen

• Wir erfassen anonyme Besucherstatistiken mit eigener Software, ohne Cookies und ohne Dienste Dritter. Pro Seitenaufruf speichern wir die Seite, die verweisende Website sowie die Art des Browsers und des Geräts.
• Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. Um eindeutige Besucher zu zählen, wird sie zusammen mit einem täglich wechselnden Schlüssel in einen Code umgewandelt, der sich nicht auf Sie zurückführen lässt.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website. Speicherdauer: 2 Jahre.

Besucher erhalten von dieser Website keine Cookies. Ein Cookie-Banner ist daher auch nicht nötig.

Nur wer sich als Mitarbeiter anmeldet, erhält ein Sitzungscookie (dz_session), das unbedingt erforderlich ist, um angemeldet zu bleiben. Es verfällt beim Abmelden oder nach 14 Tagen.

Ihre Daten sind nur für die Mitarbeiter zugänglich, die sie für ihre Aufgabe benötigen, etwa die Besatzung, die Gäste eincheckt.

Wir arbeiten mit einer begrenzten Zahl von Auftragsverarbeitern, die Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten: unserem Hosting-Anbieter (OVHcloud, op servers in de Europese Unie) und einem Dienst für den E-Mail-Versand. Ihre Daten werden nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und niemals verkauft.

Wenn Sie online bezahlen, wickelt Mollie B.V. (Amsterdam) Ihre Zahlung ab. Ihre Karten- oder Bankdaten erhalten wir dabei nicht; wir sehen nur den Betrag und ob die Zahlung erfolgreich war.

Für externe Links, zum Beispiel zu einer Bewertungsplattform oder zu sozialen Medien, gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Der gesamte Datenverkehr mit der Website ist verschlüsselt (https). Der Zugang zur Verwaltung ist auf persönliche Konten beschränkt, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, und jede Nacht wird eine Sicherungskopie erstellt.

Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken, Ihre Daten zu übertragen oder einer Verarbeitung zu widersprechen.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@dezander.be. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn wir Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir Sie bitten, diese zu bestätigen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit), Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, www.datenschutzbehorde.be einzureichen.

Wenn wir diese Erklärung ändern, passen wir auch das Datum oben an.